bk666 Support: অফিস, মানচিত্র আর ঠিকানা

দ্রুত ফোন সাপোর্ট

সাধারণ প্রশ্নে ৩টি ধাপেই কথা এগোয়

কল-ব্যাকের জন্য ঠিক নম্বর দিন

ঢাকার অফিস

ঠিকানা আর মানচিত্র একসাথে দেখুন

ভিজিটের আগে সময় মিলিয়ে নিন

মানচিত্র নির্দেশনা

বাসা থেকে অফিসে পৌঁছাতে রুট সহজ হয়

মিরপুর আর মতিঝিল থেকে দিকনির্দেশ আছে

ভয়েস চ্যানেল

লিখে বোঝাতে না পারলে ফোনেই বলুন

লগইন সমস্যাও এভাবেই দ্রুত মেটে

হালকা অ্যাপ

কম র্যামে ফোনেও অ্যাপ খোলে

Android 8+ এ ভালো চলে

অফিসিয়াল সাপোর্ট

ভুয়া নম্বর এড়িয়ে সঠিক জায়গায় যান

bk666 অফিসিয়াল পাতাই ভরসা

ধাপ 1: নম্বর নিন

প্রথমে অফিসিয়াল যোগাযোগ নম্বর দেখুন

একটাই নম্বর ধরে ঘুরবেন না

ধাপ 2: তথ্য মিলান

ঠিকানা, জেলা আর সময় মিলিয়ে নিন

ঢাকা শহরে সময় বদলাতে পারে

ধাপ 3: রুট দেখুন

মানচিত্রে অফিসের রাস্তা দেখে নিন

ট্রাফিক ধরলে আগেভাগে বের হন

ধাপ 4: অ্যাপ চালু করুন

সমাধান দরকার হলে অ্যাপ থেকে শুরু করুন

bk666 App সাপোর্টে লাগে দ্রুত

ঢাকা অফিস

প্রধান সাপোর্ট ডেস্ক ঢাকায় ধরা আছে

প্রথমে ফোন, পরে প্রয়োজনে ভিজিট

ঠিকানা যাচাই

ভিজিটের আগে ঠিকানা আর দিকনির্দেশ মিলিয়ে নিন

ভুল এলাকা হলে সময় নষ্ট হবে

কল-ব্যাক অনুরোধ

সংক্ষিপ্ত বার্তা দিন, তারপর টিম ফিরতি কল দেবে

নাম, নম্বর আর সমস্যাটা লিখুন

bKash

দ্রুত টপ-আপ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আগে সাপোর্টে ধরুন

Nagad

বের হওয়ার আগে চার্জ আর সময়টা মিলিয়ে নিন

Rocket

পুরোনো ডিভাইসে মেনু ধীরে খুলতে পারে

অ্যাকাউন্টের নাম

লগইন করা নামটা সামনে রাখুন

সমস্যার ধরন

অ্যাপ, অফিস, নাকি ঠিকানাএকদম পরিষ্কার করে বলুন

ফোন নম্বর

কল-ব্যাকের জন্য সচল নম্বর দিন

অফিসের লোকেশন একবারেই পেয়ে গেছি

রিয়াজ, ধানমন্ডি

কল-ব্যাকে দেরি হয়নি

সাবিনা, উত্তরা

নম্বর আর ঠিকানা দুটোই পরিষ্কার

মাহফুজ, মিরপুর

অ্যাপ থেকে সাপোর্ট নেওয়া সহজ

তানিয়া, বনানী

লগইন নিয়ে যে ঝামেলা ছিল, মিটেছে

আরিফ, যাত্রাবাড়ী

bKash নিয়ে প্রশ্নটা দ্রুতই পরিষ্কার হয়

নিলয়, মোহাম্মদপুর

অফিস ম্যাপ

ঢাকা জুড়ে যাতায়াতের আগে রুট দেখে নিন